施耐德电气曹玮：客户协作形式由10向20晋级(2)
不过，曹玮以为从1.0到2.0的晋级，关于施耐德电气出售人员来说，不单单是出售形式的简略改变，而是需求出售人员和客户解说清楚其间的不同。“咱们这个2.0版别不是彻底依托出售人员就能到达提高的，而且要咱们施耐德电气内部供给技能上的支撑。因而现在咱们正在致力于和谐内部资源，由于只要把资源整合做好，才能使咱们的2.0版别得以大力推动。”曹玮表明。
关于2.0版别的完成进程，曹玮以为，出售应该是出售专家，而施耐德电气内部的每个事业部则充任产品专家、计划专家的人物。“有的公司或许要求出售人员从制造标书、投标乃至于最终的技能答疑，整一个完好的进程都得通晓。但假如这样要求一个出售人员，那他只能对某一两个产品很清楚，这样的视界相对较窄。”他告知北极星记者。“为了很好地完成咱们1.0到2.0版别的协作形式的提高，咱们现在的做法是，标书有专业的标书高手去做，投标有专门的投标人员去做，答疑有专业的技能人员去做，而出售人员便是一个单纯的出售专家怎样把客户群里最好的客户资源发掘出来这才是出售人员要做的。”据曹玮介绍，施耐德电气现在推重的便是出售专家加产品应用专家相结合的一个组合，由于这种组合往往给企业的出售带来很高的功率，而这些在某一些程度上得以成果施耐德电气在出售渠道上的高功率。
据了解，施耐德电气内部关于协作形式2.0的推广渐渐的开端。曹玮表明，2.0版别之所以可以开始在施耐德电气内部有用推广，是由于这种改变方法让施耐德电气的出售人员可以专司其职，即卖产品的时分卖产品，卖设备的时分卖设备。出售人员在技能人员的支撑下可以专心于提高出售成绩，而不是受制于技能问题。“咱们下一步的战略便是，出售就应该是出售专家，技能就应该是技能专家，这样很好的组合，才能使施耐德电气在客户中和咱们许多的竞争对手比较，做到最好。”曹玮说。
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